* संदर्भ सेवा ही वापरकर्त्यांना निर्देशित केलेली वैयक्तिक सेवा आहे. * हे वाचकांना त्यांच्या गरजेशी संबंधित माहितीचे स्त्रोत शोधण्यात मदत करते. * संदर्भ सेवेमुळे वाचकांचा मौल्यवान वेळही वाचतो. * हे लायब्ररीच्या संसाधनांचा आणि सेवांचा वापर वाढविण्यात देखील योगदान देते.